
Conditions générales de vente
1. Présentation
Wil’Educ propose des prestations d’éducation canine à destination de particuliers, incluant séances individuelles, séances collectives et balades éducatives.
2. Réservation des prestations
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Les rendez-vous sont fixés d’un commun accord entre Wil’Educ et le client.
Chaque séance est un engagement conclu entre le Client et Janis Pauletto.
Que ce soit en intérieur ou en extérieur les consignes doivent impérativement être respectées dans le but de garantir le bon déroulement de la séance et surtout pour garantir la sécurité de tous.
3. Déroulement des séances
Les séances peuvent avoir lieu à domicile, en extérieur ou dans des lieux du quotidien, selon les besoins du chien et les objectifs définis.
Le client s’engage à fournir des informations exactes concernant son chien (santé, comportement, antécédents).
Janis Pauletto s’autorise à utiliser tout type de lieu suscpetible d’améliorer le comportement de votre chien et votre relation chien/Humain.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués à l’avance.
Les paiements sont acceptés en espèces ou par virement bancaire.
TVA non applicable, article 293B du CGI.
Voici la liste des prestations :
– Bilan : 50 €
-Séance individuelle : 40 €
-Cours collectifs : 25 €
-Balades éducatives : 25 €
-Balade éducative Ecole du Chiot : 20 €
-séances individuelles : réduc de 5€ à partir de la 3eme
-séances individuelles : réduc de 10€ à partir de la 5eme
-balades educatives/ cours collectifs : réduc de 5€ à partir de 3 balades
-balades éducatives/ cours collectifs : Réduc de 10€ à partir de 5 balades
-balades Ecole du Chiot : Réduc de 5€ à partir de la 3ème balade
-Chien adopté en refuge ou association il y a moins de 3 moins ? -10€ sur la première séance avec justificatif d’adoption.
Pet-Sitting :
-Visite 30 minutes : 18€ et 16€ à partir de la 5ème visite
-Visite 1h : 30€ et 25€ à partir de la 5ème visite
-Promenade 45min : 25€ et 20€ à partir de la 5ème
+ 3€ par chien supplémentaire
+ 2€ par chat supplémentaire
-Tarif NAC :
Visite 30min : 18€ (16€ à partir de la 5e visite)
Visite 1h : 28€ (23€ à partir de la 5e visite)
5. Annulation et report
Toute séance annulée moins de 48 heures à l’avance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure.
Wil’Educ se réserve le droit de reporter une séance en cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure. (Est considéré comme force majeur un événement indépendant de la volonté de Janis Pauletto et qui fait obstacle au bon fonctionnement de la prestation)
6. Responsabilité
Wil’Educ s’engage à utiliser des méthodes respectueuses et bienveillantes.
Le propriétaire reste responsable de son chien pendant toute la durée de la prestation, ainsi que des dommages matériels ou corporels causés par celui-ci.
7. Obligation de moyens
Wil’Educ est soumis à une obligation de moyens, et non de résultat. L’évolution du chien dépend de nombreux facteurs, notamment de la régularité du travail fourni par le propriétaire.
8. Assurance
Wil’Educ dispose d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant son activité.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du prestataire.
